Versiones comparadas

Clave

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  • El formato se ha cambiado.

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El documento del mandato se genera desde su propia ficha. Se recomienda tener la ficha cumplimentada y guardada para que el documento recoja los datos informados en él.

Haga clic aquí si desea ver los datos contenidos en la ficha del mandato.

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Al hacer clic en Generar documento de mandato, se abre el asistente, que muestra los datos del acreedor y del deudor. En el caso del acreedor, si es el propio administrador, se identifica como Industrial.

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La siguiente ventana solicita si desea usar la firma electrónica.

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Si tiene activada la opción de firma electrónica y la desea usar active esa casilla y haga clic aquí para ver cómo generar un documento para firmar electrónicamente.

En caso contrario, déjela desactivada, haga clic en Siguiente y genere el modelo para la firma manual. Aparece esta ventana que le solicita la plantilla del mandato. Haga clic aquí para ver cómo crear y modificar plantillas de mandato.

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Info

El botón Previsualizar y editar le muestra el documento con los datos ya combinados por si necesita realizar algún ajuste. No obstante, recuerde que lo correcto es:

  • Para ajustar los datos generales del propio mandato, editar directamente la plantilla en el menú Plantillas de texto, para que el cambio tenga efecto en todos los mandatos que se generen. Haga clic aquí para más información.

  • Para los datos combinados, corregir los datos en las fichas de contacto o empresa, de forma que coincidan los del documento generado con los de la base de datos.

Al hacer clic en Finalizar, se genera el documento y se muestra este mensaje.

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A continuación, se muestra la ficha del mandato en el que se puede ver el documento adjuntado.

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Si hace doble clic sobre él, se abre el documento para su visualización.

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Nota

Si NO utiliza la firma electrónica, deberá remitir el documento al deudor para que lo firme y lo devuelva al remitente, tras lo cual deberá guardarlo en la misma ficha de mandato.

Si utiliza la firma electrónica, el documento se guarda automáticamente tras su recepción. Puede realizar el seguimiento de documentos enviados a firmar desde la vista de Firma electrónica de documentos. Haga clic aquí para más información.