Versiones comparadas

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Tabla de contenidos
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Introducción

Se recomienda usar sólo este proceso en el caso de que a través del punteo de extractos no se pueda identificar cual o cuales son los recibos devueltos. Haga  Haga clic aquí para ver cómo procesar las devoluciones a través del extracto bancario (revisarlink).

Haga clic aquí si desea ver la ayuda de la devolución masiva de domiciliaciones en vídeo (revisarlink).

La Devolución masiva de domiciliaciones procesa únicamente la devolución de los recibos. Los gastos de devolución deben ser contabilizados en un proceso aparte. 

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En la última columna se puede ver el motivo de la devolución que nos ha , notificado por la entidad bancaria.

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Descarga automática SEPA

Haga clic aquí para ir a la ayuda de esta opción.

Visualización de las devoluciones

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Vista previa. Obtiene un listado de los recibos procesados, que puede exportar, si lo desea a cualquiera de los formatos disponibles.

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Añadir. Incorporar Incorpora más recibos devueltos.

Quitar. Saca de la lista de devoluciones el recibo que está marcado, previa confirmación por parte del usuario.

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  • Se registran los movimientos bancarios de devolución y los cobros pagos (de inquilino o propietario de comunidad) para la liquidación.

  • Se marcan los recibos como pendientes de cobro. 

  • Si la devolución es de una cuenta bancaria del administrador y en la ficha de datos empresa Empresa se ha indicado un importe de gastos de devolución, se añade a cada recibo devuelto una línea de concepto con ese importe de gastos.

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