Información general
Configuración de adminet
- Organización del menú
- Primeros pasos para configurar adminet
- Oficinas y departamentos
- Roles
- Usuarios
- Árbol de usuarios
- Incluir el logotipo del administrador en los documentos
- Funcionamiento de las vistas en ADMINET
- Funcionamiento de las tablas dinámicas
- Carga de datos iniciales
- Correo electrónico
- Envío y recepción de comunicados
- Configuración de la cuenta de correo
- Autenticación OAuth2
- Obtener una contraseña de aplicación en cuentas de Google
- Activar la verificación en dos pasos en una cuenta de Google
- Indicar a Google Workspace que permita activar la verificación en dos pasos
- Comprobar cuentas de email
- Asignar la misma cuenta de email en distintos usuarios
- Email descartados
- Introducción a Emails descartados
- Emails descartados (Configuración general)
- Emails descartados (Configuración personal)
- Emails descartados en la recepción de comunicados
- Emails descartados en el envío de comunicados
- Emails descartados en envíos publicitarios
- Añadir email en “Emails descartados en la recepción de comunicados”
- Añadir email en “Emails descartados en el envío de comunicados”
- Añadir email en “Emails descartados en envíos publicitarios”
- Tareas inteligentes
- Introducción a las tareas inteligentes
- Vista de tareas inteligentes
- Asistente de nueva tarea inteligente
- Ficha de tarea inteligente
- Ejecución de tareas inteligentes
- Horario de ejecución de las tareas inteligentes
- Informe resultante de la tarea
- Suspender temporalmente una tarea
- Ejecutar una tarea manualmente
- Cancelar la ejecución de una tarea
- Ver logs de ejecución
- Tipos de tareas que se pueden programar
- Descarga automática de extractos bancarios
- Descarga automática de devoluciones SEPA
- Enlace contable de empresa administradora
- Enlace contable de gestor patrimonial
- Reclamación de recibos pendientes de comunidades
- Informe de comunidades express
- Informe de comunidades detallado
- Informe de saldos de comunidades
- Reclamación de recibos pendientes de alquileres
- Emisión de liquidaciones de alquileres (sin aprobación)
- Publicación de inmuebles en portales
- Configuración del servidor
- Plantillas de carpetas
- Configurar acceso estadístico Urbix
- Configuración avanzada
- Avisos de vencimiento
- Pasarela de SMS
- Centralita telefónica integrada en Adminet
- Notificar errores del servidor
- Permisos Adminet24H
- Personalizar Adminet24H app
- Configuración Adminet24H
- Portales de publicación
- Configurar recepción facturas desde Docuware
- Habilitar certificados CAFirma
- Notificación de contratos de electricidad
- Traducir tablas
Fiscalidad de empresas (administrador, arrendador)
Ficha de empresa
- Empresa-Datos generales
- Empresa-Cuentas bancarias
- Empresa-Forma de cobro y facturas
- Empresa-Proveedor de otras empresas
- Empresa-Imágenes y logos
- Empresa-Gestión de recibos
- Empresa-Impuestos propios
- Empresa-Impuestos de terceros
- Empresa-Enlace contable
- Empresa-Otros parámetros
- Empresa-Seguros y mantenimientos
- Empresa-Empleados
- Empresa-Documentos
- Empresa-Certificado digital
- Abrir una nueva empresa administradora
Entidades generales
- Datos básicos - Cargos
- Datos básicos - Servicios del industrial
- Bancos y cuentas bancarias
- Datos básicos - Bancos
- Un movimiento bancario por cada transferencia o por cada cuenta de banco emisor
- Datos de que se compone una cuenta bancaria
- Cómo utilizar cuentas bancarias de otros países de la Unión Europea
- Cuentas de domiciliación de países como Andorra, San Marino, Suiza, Reino Unido, Vaticano
- Cómo funciona el botón "Cambiar distribución de importes"
- Código de emisora (NIF y sufijo) para documentos de Norma 57
- Seguros y Mantenimientos
- Pólizas de seguro
- Contratos de mantenimiento
- Introducción a la ventana "Contratos y mantenimientos"
- Acceder a la lista de contratos de mantenimiento
- Dar de alta un contrato de mantenimiento
- Datos de una ficha de contrato de mantenimiento
- Duplicar un contrato de mantenimiento
- Mover un contrato de mantenimiento a pólizas de seguros
- Pedir presupuesto de servicios energéticos
- Configurar un certificado digital de administrador, comunidad, arrendador o cliente
- Tipo de documento en fichas de contacto e industrial
- Formas de contactar y direcciones
- Asignación de categorías y zonas a clientes
- Asignación de categorías a contactos generales
- Asignación de categorías a industriales
- Asignación de categorías a proveedores
- Motivos de alta de cliente
- Motivos de baja de cliente
- Migrar un cliente por cambio de nombre y/o NIF
- Casilla "Localización" en industrial, comunidad, arrendador, cliente, proveedor
- Fincas y departamentos
- Asistente para seleccionar contacto
- Datos para el cálculo de vencimientos
- Documentos en comunidades, macrocomunidades, arrendadores, contactos e industriales
- Carpeta "Mis documentos"
- Industrial-Configurar comisión
- Industrial-Omitir datos privados en Adminet24H
Informes globales
- Informe "Pólizas de seguro"
- Informe "Contratos de mantenimiento"
- Informe "Contratos de alquiler"
- Presidentes activos
- Saldos de comunidades
- Saldos arrendadores
- Incrementos de IPC
- Resumen anual de servicios
Herramientas
- Eliminar comunicados masivamente
- Visor de Norma 43
- Convertir arrendadores comunitarios
- Validar NIFs
- Fusionar
- Cambios masivos
Notificaciones
- Plantillas de texto y notificación
- Localización y uso de las plantillas de texto y notificación
- Ficha de la plantilla de notificación
- Ficha de las plantillas de texto
- Editar plantillas de texto y notificación
- Documento que se envía a firmar sin campos para la firma
- Modificar cabeceras de tablas en plantillas de texto
- Copiar y pegar plantillas
- Envío de notificaciones a través del Servicio de notificaciones del Colegio de Administradores de Fincas de Barcelona i Lleida (CAFBL)
- Notificaciones DEHú
- Recepción de notificaciones 060 (sustituido por Notificaciones DEHú en abril de 2022)
- Cómo se selecciona la forma de notificar para cada contacto
- Elección de forma de envío por parte del destinatario
- Opciones de impresión para notificaciones
- Notificación masiva para envío publicitario
- Obtener direcciones de e-mail para envío publicitario externo
- Consultar campos combinados en plantillas de texto
- Impresión de las etiquetas correspondientes a un envío
- Avisos Adminet24h
- Avisos a contactos (inquilinos, propietarios, copropietarios…) e industriales
- Notificaciones-Preguntas más frecuentes
Oficina Digital
- Contratación y configuración de firma electrónica y comunicados certificados
- Firma electrónica de documentos
- Introducción a la firma electrónica
- Procedimiento de firma electrónica
- Datos del firmante en la ficha de contacto
- Nuevo envío de firma electrónica
- Añadir mandato de domiciliación
- Añadir contrato de alquiler
- Añadir notificación a contacto
- Añadir documento PDF
- Vista de firmas electrónicas
- Documentos "en preparación"
- Enviar documento para firma de personas externas a Adminet
- Comunicados certificados
Acceso estadístico Urbix
Menú Soporte
- Asistencia Online
- Contactar con Pragma
- Cómo facilitar la respuesta a tu consulta
- Aplicar fix cliente
- Datos de uso
- Términos y condiciones aceptados
- Pragmática, el asistente basado en IA para Adminet
Inteligencia Artificial en Adminet
- Introducción a la IA en Adminet
- Soporte IA en la respuesta de comunicados
- Soporte IA en la edición de textos
- Opción "Preguntar al asistente de IA"
Información general-Preguntas más frecuentes
- Cómo mejorar el tiempo de carga de adminet
- Abrir dos sesiones de adminet
- Respuesta automática de correo electrónico
- Tengo problemas con el envío o recepción de correo
- Dar de baja un usuario
- Qué datos tengo en Adminet y cuánto ocupan
- No se actualizan los datos en la oficina 24 horas
- En domiciliación SEPA unificar todos los recibos como RCUR (no usar FRST)
- Proyecto de transformación de adminet en multiempresa
- Para qué sirve el país fiscal del administrador
- Cómo aplicar el IGIC en lugar del IVA
- Añadir un nuevo tipo de IVA
- Tamaños máximos permitidos en archivos de firmas, cabeceras y plantillas de notificación
- Hay dos o más industriales con el mismo NIF
- Un industrial cambia su nombre y/o NIF
- Dar un industrial de baja
- Mover elementos entre “Pólizas de seguros” y “Mantenimientos y garantías”
- Copiar la configuración de una cuenta de correo
- Reparto de un importe por coeficiente
- Email: "El cliente 'XXXXX' quiere resetear la contraseña..."
- Instalar Adminet y Adminet24H en el móvil como una app (PWA)
- Ventajas de una aplicación PWA sobre una app tradicional
Contenido desarrollado por Pragma Informática. Todos los derechos reservados.